برون سپاری خدمات در سازمانها از شیوه اجرايی در ایران تا رویکرد علمی مقدمه برون سپاری خدمات یکی از شیوههای نوین مدیریت در سازمانها است که سالیان متمادی در کشورهای
ISO 9001:2015 استاندارد ISO 9001 بعد از آخرین بازنگری خود در سال ۲۰۰۸، مجددا در سال ۲۰۱۵ بازنگری گردید. در ویرایش جدید، استاندارد بدنبال ساختاری با سطح و نگرشی بالاتر