تکنیک حل مسئله با روش ۸D حل مسئله بخشی از تفکر است. حل مسئله که پیچیده‌ترین بخش هر عملیات فکری تصور می‌شود، به عنوان یک روند مهم شناختی تعریف می‌گردد

فروش بیشتر به مشتریان فعلی فروش بیشتر به مشتریان فعلی یکی از بهترین روش‌های فروش حرفه‌ای است. مشتریان دائم تحت یک فشار روانی که شاید با پرداخت پول بیشتر، کالای

ایزو ( ISO ) چیست؟ هرآنچه که باید در رابطه با گواهینامه ISO بدانید   ایزو (ISO) : سازمان بین المللی استاندارد (ISO)  ایزو چیست؟ ایزو (ISO) که مقر آن

مشاوره فروش فروش مهمترین چالش دردوام و ادامه حیات یک شرکت میباشد.چه بسا شرکت هایی هستند که از منابع مالی مناسبی برخوردارند ولی به علت عدم درک صحیح از پروسه

خصوصیت فروشنده حرفه‌ای و ماهر خصوصیت فروشنده ، تعیین کننده نحوه تعامل فروشنده با مدیر فروش ، اعضای تیم فروش و مشتری است . شناخت خصوصیات فروشنده یکی از آن

چرخه PDCA PDCA چیست؟ چرخه دمینگ یا PDCA که مخفف کلمات (plan–do–check–act or plan–do–check–adjust) می یاشد، یک روش مدیریتی است که در چهار مرحله انجام و دوباره تکرار می‌شود. این مراحل به ترتیب

ISO 9001:2015 استاندارد ISO 9001 بعد از آخرین بازنگری خود در سال ۲۰۰۸، مجددا در سال ۲۰۱۵ بازنگری گردید. در ویرایش جدید، استاندارد بدنبال ساختاری با سطح و نگرشی بالاتر

Quality Function Deployment   QFD = Qulity Function Deployment   اولین بار QFD در صنایع سنگین میتسوبیشی در زمینه کشتی سازی توسط ژاپنی ها به کار گرفته شد. به همین

استانداردهای بین المللی و ملی استاندارد یعنی نظم و قانون . هر کاری که طبق اصول منظم و مرتب انجام شده باشد می گویند طبق استاندارد است و مهر استاندارد